בשבוע שעבר יצאו עיתונאי הפורטל שלנו לטיול ברחבי סנט פטרסבורג, ולאחר מכן הצליחו לקחת ראיון קצר עם המדריך. מדריך הטיולים היה וישנבסקיה ליובוב דמיטריבנה … היא שיתפה כמה נקודות עיקריות ביצירתה.
מדוע החלטת להפוך למדריך טיולים?
- אני אוהב את זה, זו העבודה האהובה עליי - להכיר לתיירים את העיר שלנו ולהראות את המראות שלה.
מה נדרש כדי להפוך למדריך טיולים?
- אוהב את סנט פטרסבורג, אוהב את המקצוע שלך, תוכל לספר איך אני רואה את העיר הזאת. אני אוהב לתקשר עם אנשים, מדבר על היופי של העיר האהובה שלי.
אילו מקומות התיירים הכי אוהבים?
- תיירים אוהבים לטייל לאורך כיכר הארמון, לאורך סוללת האי וסיליבסקי. הם נמשכים אל הספינקסים על קו המים. לעתים קרובות הם מבקרים בקתדרלת סנט אייזיק.
איזו עצה הייתם נותנים לתיירים: לבקר בטיול לבד או להיעזר בשירותי חברות הנסיעות?
- כמובן, שירותיהן של חברות נסיעות. כשאדם מגיע לעיר לא מוכרת, למרות שהוא קרא עליה, קשה לו למצוא את המסבים שלו, ולכן עדיף לפנות למומחים שיייעצו לאן ללכת קודם, שם תוכל לבלות זמן מעניין ו בצורה שימושית.
עכשיו חורף, לא עונת תיירות, ספר לנו בבקשה איך מתנהלים הטיולים בפרברי סנט פטרסבורג בזמן הזה?
- בחורף אנו עורכים טיולים קטנים לפארקים, מבקרים בארמונות, שהיום חופשיים ורגועים.
האם עלות הטיול משתנה במהלך עונת הקיץ?
- כן, בקיץ טיולים הופכים ליקרים יותר, כאשר עלות כרטיסי הכניסה עולה ותוכניות הטיול משתנות, למשל, מופיעות טיולי שייט, פארקים ומזרקות נפתחות.
איזה טיול אתה הכי אוהב לעשות?
- יש לי הרבה טיולים אהובים, אבל יותר מכל אני נמשך לצרסקו סלו, פטרפהוף, פארקים ומזרקות שלה. טיול מעניין מאוד "מיתוסים ואגדות סנט פטרסבורג".
אנא ציין את הטיול החריג ביותר שערכת
- החריג ביותר מבחינתי הוא "מפרשים ארגמן" בשנת 2018. תיירים מפחדים מהמונים, אבל הם רוצים להיכנס לעובי של דברים. השנה היה לנו מזל גדול לתפוס מקומות טובים על קו המים, למרות שזה מאוד קשה לעשות זאת. אבל עשינו את זה.
האם כדאי לסמוך על המידע שהתקבל במהלך הטיול אודות סודות ותעלומות העיר?
- למה לא? כמובן שזה שווה את זה! אנו משתמשים במידע מאומת, אנו משתמשים בחומרים מתוך הרצאות ומסמכים מדעיים, ספרות של אז.
האם הבנו נכון שסיור התיירות הוא הפופולרי ביותר בקרב תיירים?
- כן, אני ממליץ על הטיול הזה לכל התיירים שמגיעים אלינו בפעם הראשונה, טיול זה מתחיל בהיכרות עם העיר.
מי לרוב מזמין ממך טיולים? תאר את התיירים שלך
- לאחרונה, משפחות החלו להזמין טיולים לרוב. בעבר הוזמנו בעיקר צוותי אימון.
ספר לנו בבקשה אירוע מצחיק שאירע במהלך הטיול
- המקרים שונים, עכשיו קשה לזכור. לפעמים תיירים שואלים שאלות מעניינות מאוד.
מה הייתה השאלה המעניינת ביותר לדעתך?
- שאלו אותי: "הם אוכלים פילים או לא?"
פילים?
- כן.
ומה הקשר לפילים לזה?
- הייתה לנו חצר של פילים שבה גרו פילים עד 1770 בכיכר ווססטניה, מול תחנת הרכבת במוסקבה. פעם אחת, אחרי טיול, ניגשת אלי בחורה ושואלת: "הם אוכלים פילים?" חשבתי על זה, ואז הלכתי לחפש באינטרנט. מסתבר שפילים באמת אוכלים. הם מבשלים הרבה מאוד זמן ואוכלים.
אני יודע שתיירים סינים מאוד אוהבים את ההרמיטאז 'ואת ארמון קתרין. איך אתה מצליח להתמודד עם התורים במוזיאון?
- בעמידה בתור, אנחנו מדברים על מה שאנחנו רואים, על מה שאנחנו יודעים, אנחנו מנסים לבדר תיירים כדי שלא ישעמם להם.
האם ראינו הכל בתוכנית הסיור של שלוש שעות? על מה עוד היית ממליץ לשים לב?
- כמובן, לא כולם! אני ממליץ לך לצאת לסיור לילי בעיר או לבקר בטיול "מיתוסים ואגדות סנט פטרסבורג". אי אפשר לראות הכל במהלך טיול של שלוש שעות …
באיזו תדירות יש לך מצבי לחץ, אי הבנות בקרב תיירים?
- יש, אך לעתים רחוקות מאוד.
האם היו לך מחשבות לשנות את תפקיד המדריך בסנט פטרבורג, לשנות את תחום הפעילות?
- לא, בכוונה הגעתי למומחיות הזו. לכן, כרגע, לא.
ישנם הרבה חגים בסנט פטרסבורג: יום העיר, "מפרשי ארגמן", יום הרמת המצור על לנינגרד וכו '. האם פורמט הטיול משתנה בחגים?
- כן, אני מנסה לשנות ובהחלט להזכיר את התאריכים האלה, כי אלה הם חיי העיר שלנו.
איזו עצה היית נותן לתיירים המתכוננים לבקר בעיר שלך?
- הקשיב היטב לסיפור המדריך ושאל שאלות לאחר הסיור.
מה מונע ממך לערוך טיולים?
- זה מפריע לעבודה כאשר תיירים מדברים בטלפון, ואז אני קוטע את הסיפור ומנסה לא להפריע לתייר, אני נותן לו את ההזדמנות לדבר. אסור להגיב על סיפור המדריך במהלך הטיול, עדיף להביע את הגישה שלך לפרק מסוים אחר כך.
מהי, לדעתך, הצלחת הטיול?
- ההצלחה של כל טיול היא היכולת של המדריך להציג לתיירים את המראות בצורה מעניינת ומובנת, להיות מסוגל לענות על כל שאלה שיש להם. מדריך טוב אמור להיות מסוגל למצוא גישה לכל קבוצה.
מטעמנו אנו רוצים להוסיף כי הסיור בן שלוש שעות עם ליובוב דמיטריבנה עבר באותה נשימה, ואנו, לאחר שבענו שוב לסנט פטרסבורג, בהחלט נבקר בטיולים אחרים.
