תחרות ושינויים בחקיקה מאלצים את ההוסטלים לשנות. הצהרה זו חלה על ההוסטל הרוסי כפליים. אכסניות בפדרציה הרוסית מתקדמות לעבר מקבילה האירופאי, שהוא נוח, נקי, נוח ובטוח. אכסניות מודרניות בעלות שלא תעלה על מלון בדירוג של שני כוכבים מוכנות להציע לאורחים מעונות מרובים וחדרי מלון ותשתיות מלון וחלל שתוכננו על ידי מעצבים יקרים. זה מושך מטיילים בודדים וקבוצות חברים, מטיילים עסקיים, זוגות צעירים ומשפחות עם ילדים. היום, עם המומחה שלנו, מנהל אזורי המכירות והשיווק של המלון Netizen Hotel | Hostel, Yulia Tselykovskaya, נגלה באיזה מקרה עדיף להישאר בהוסטל, איך לא להתאכזב מהציפיות בעת הזמנת הוסטל, ומה ההבדלים בין אכסניה "נכונה" למלונות.
אז הוסטל או מלון?
כפי שכבר צוין, במאה החדשה אין קטגוריות של מטיילים שהיו בוחרים רק מלון או אכסניה בלבד. השאלה היא בהרגלים של כל אורח בודד ומהן מטרותיו לטיול הקרוב. עדיף לבחור אכסניה אם אתה זקוק למטבח פתוח מסביב לשעון ומעניין לתקשר עם אנשים שאי אפשר לפגוש אותם בחיים רגילים. ההוסטל מהווה כלידוסקופ של מטיילים בעלי מעמד חברתי שונה, רמת הכנסה, גיל ותחום עניין - החל ממהנדסי חלל או סטודנטים שיוצאים להפלגה בלתי מוגבלת ברחבי העולם ועד למלחים שחוקרים את קרקעית הים בבלקן או לסופרים שעשו זה עתה ביקר באפריקה במשימה הומניטרית. אתה יכול לפגוש את כולם, לדבר, לתכנן טיול משותף, לשתף את ההתרשמות שלך. אם אתם זקוקים לפרטיות ומיני בר, שירות חדרים נוסף, אז ברוכים הבאים למלון. אנא שימו לב כי אכסניות מודרניות מציעות גם חדרי מלון (זוגיים נפרדים ומשפחתיים) עם מתקנים פרטיים.
מיקום - מה תפקידו
כמובן שכדאי לתת עדיפות לאכסניה הממוקמת קרוב ככל האפשר ל"נקודות העניין ". בהתאם, אם אתה בא למשא ומתן, בחר הוסטל קרוב יותר למקום בו נקבעות הפגישות. אם אתם יוצאים לטיול תיירותי, בחרו מקום לינה במרכז. יחד עם זאת, כדאי לזכור כי בערים הדרך הקצרה ביותר היא לא תמיד המהירה ביותר. בחירת אכסניה הרחק מהמרכז, אך במרחק הליכה מתחנות התחבורה הציבורית, תגיעו במקומות הדרושים לכם בו זמנית, ולעתים אף מהר יותר מהליכה מהוסטל במיקום מרכזי. יחד עם זאת, תרוויח במחיר או ברמת הנוחות.
שימו לב לתמונות
הוסטל טוב יוצג מזוויות שונות וינסה לכלול בתמונה את מה שנותן לאורחים נוחות נוספת - מזגן, מכונת קפה, צידנית עם מי שתייה וכן הלאה. אם יש מעט תמונות והן צולמו מאותה זווית, כדאי להיזהר בבחירה. ראשית, המשמעות היא שההוסטל (או המלון) אינו מוכן להציג את כל המקום, ושנית, זהו סימן עקיף לכך שהבעלים או הממשל אינם מוכנים לעשות מאמצים למשוך אורחים. בדוק את התמונות שצילמו האורחים. הם יראו כיצד ההוסטל נראה כעת, ולא מיד לאחר שיפוץ או בנייה. בקשו מהמינהל את התמונות העדכניות ביותר - הן בהחלט לא יסרבו לכך באכסניה טובה.
אתה מאמין לביקורות?
בעת בחירת אכסניה, כמו כל מתקן לינה אחר, קרא ביקורות. רצוי באתרים עצמאיים, ולא באתר המלון. לדוגמה, בוקינג או TripAdvisorviser למדו לעקוב אחר ביקורות מותאמות אישית נלהבות ולהעניש מיקומים עבור "מודעה" זו. אתה יכול לבחור מקום למיקום על סמך המשוב מאתרים אלה.וכמובן, אתה צריך "לסנן" את הביקורות בעצמך ולסלק ביקורות סובייקטיביות בעליל של לקוחות מתנגשים, כמו תלונות על רעש אוקיינוס חזק מדי מחוץ לחלון. לאכסניות ובתי מלון יש אפשרות לעבד ביקורות, להגיב בהכרת תודה לחיוביות, להתנצל ולערוך שינויים בעבודה, במקרה שהאורח הצביע על בעיה ברורה. ראה כיצד שירות האחסון מגיב לביקורות, ואם המשפט "תודה, ננקוט פעולה" ואחריו שינויים אמיתיים.
תיאור האובייקט אומר "אכסניה מעוצבת", מה זה אומר?
אין הגדרה ברורה של אכסניה מעוצבת, אתה יכול לקחת דברים ישנים בעליית הגג בלובי ולהכריז עליו כחזון עיצוב וינטג 'מבלי לחשוב על הנוחות של האורחים. להבנת NETIZEN, עיצוב האכסניה הוא פנים עם קונספט יחיד, מרחב אישי נוח, ייעוד מתחשב של מרחבים ציבוריים למנוחה ותקשורת. אכסניה מעוצבת אמיתית היא פונקציונאלית, לוקחת בחשבון את המאפיינים, הצרכים והמשימות של קהל היעד ובמקביל היא מינימליסטית ונעימה לעין. לדוגמה, NETIZEN מיועד גם לנוסעי עסקים, ומספק חלל נפרד עם תחנות עבודה, בידוד אקוסטי, שקעים, WI-FI. יחד עם זאת, אנו שמים לב לעיצוב פנים, ומוסיפים אלמנטים ויזואליים ייחודיים בהתאם למגמות הנוכחיות, כך שלפני הגעתם לחדר, האורחים כבר ירצו לשתף את מה שהם רואים ואת מה שקורה עם חברים ברשתות חברתיות.
רשת או אכסניה "דירה"
אכסניה "דירה" בדרך כלל נוחה יותר מהוסטל רשת, אך יש לזכור כי דירה לא תוכננה במקור לאנשים בעלי צפיפות כזו כמו בהוסטל. כתוצאה מכך, משטר הטמפרטורה, האוורור ומספר חדרי הרחצה עשויים להיות רחוקים מלהיות אופטימליים. בנוסף, אם יש לך טיול עם חברה גדולה, לא כל "דירה" תוכל להכיל אותך. אכסניות רשת, כגון Generator, Meinenger, מתוכננות ונבנות תוך התחשבות בעומס הקרוב ויש להן מערכות הנדסיות של בתי מלון שהופכות את שהות האורח לבטוחה ונוחה. הם מצוידים בהכרח באוורור ומיזוג אוויר, מנעולים אלקטרוניים, מערכות מעקב וידאו וכיבוי אש.
אבטחת הוסטל
זכור כי אין מלון או אכסניה האחראים לדברים שנותרו ללא השגחה. במיוחד בחדרים, מכיוון שמדובר בשטח פרטי, שמשמעותו האחריות הפרטית של האורח. התנאים שמפחיתים את הסיכוי לגניבה ניתנים על ידי אותם אכסניות עם מערכת אבטחה מפותחת. שוב, מותגי רשת ההוסטלים מובילים את הדרך. לדוגמה, ב- NETIZEN יש מצלמות מעקב וידאו, מנעולים אלקטרוניים, המאפשרים לעקוב אחר מי וכאשר נכנסו לחדר, לוקרים בודדים עם מנעולים. כך נוצרות ערבויות האבטחה המינימליות באכסניות מודרניות. צריך להבין שבאכסניה, במיוחד באפשרות לינה במעונות, בהם יש הרבה זרים, עדיף לשמור איתך חפצים אישיים או לשכור כספת. באשר לביטחון האישי של האורח, הסמן הטוב ביותר הוא רמת ההוסטל. ברור שלאכסניה המתמקדת במהגרי עבודה יש ערבויות אבטחה נמוכות יותר מאכסניה כמו קלינקווד או וומבטס.
מה צריך לחפש כאשר יוצאים לנסיעת עסקים
על הנוסע העסקי לשים לב האם ההוסטל כולל אזור עבודה, אינטרנט אלחוטי חינם ושירותי עסקים אחרים. באמצעות שטח העבודה של ההוסטל, נוסע עסקים יכול להמשיך לעבוד מבלי לעזוב את הבניין. כשעוזבים כמשלחת, אנו ממליצים לך לבדוק אם באכסניה יש חדרי מלון. עובדים צעירים יותר יושבו במעונות, ואילו לאנשים מבוגרים יהיה נוח יותר בחדרים נפרדים.
מה לעשות למטיילים משפחתיים בהוסטל
לנסיעות משפחתיות עדיף לבחור אכסניות המציעות חדרים נפרדים (או משפחתיים), כיוון שזה פשוט טיפשי להפריד ולגור בנפרד במעונות נשים וגברים. משפחות עם ילדים, במיוחד אירופאים, אוהבות לעתים קרובות הוסטלים כיוון שהם מהנים יותר לילדים. לדוגמה, בלובי של מלון היברידי NETIZEN ישנם משחקי לוח רבים, טלוויזיה עם קריקטורות ואווירה ידידותית. אם נשווה את מחיר הלינה של משפחה בהוסטל או במלון, אז ההוסטל משתלם יותר, שכן המשפחה הזמינה חדר הוסטל אחד עם 4 מיטות במקום שני חדרי מלון.
מה ימשוך לאכסניה מלבד המחיר
המלון שונה. באותו מחיר, עדיף לבחור בהוסטל מודרני ויפה עם אוורור טוב ושירותים נקיים, עם אפשרויות לינה נפרדות במלאי החדרים, מאשר לשהות בחדר יחיד במלון "עלוב".
כמובן שאנשים הולכים להוסטל לתקשורת
תיירים המטיילים לבד, או להיפך עם קבוצה גדולה של חברים, זקוקים לתקשורת והוסטלים מספקים לאורחיהם פלטפורמה ייחודית להחלפת סיפורים, חוויות והתלהבות ערה. אופייני לאורח הוסטל לרצות להכיר זה את זה: לשוחח, לאכול ארוחת בוקר ביחד, לארגן בידור ערב משותף וכו '. אורחי האכסניה הם בדרך כלל קהל צעיר ויוזם. בהגיעו ושהייתו בהוסטל, אורח כזה רוצה לא רק להכיר את המדינה, אלא לעשות זאת בתקשורת. במקביל, ההוסטל נותן לך את האפשרות לבחור - לשוחח או ללכת לנוח בחדר אישי.
