בניגוד למגמה הכללית, שוק הפרסום באינטרנט מציג צמיחה יציבה, מה שמעורר ציפיות אופטימיות, ובכל שנה חלקם של המפרסמים שמעבירים את תקציבי הפרסום שלהם משיטות פרסום "קלאסיות" לאינטרנט גדל. סרגיי קולביאקין, בעלים משותף וראש פרויקט V Otpusk.ru, סיפר על מה שמחכה לשוק הפרסום התיירותי וכיצד משתתפיו עובדים בתנאים קשים.
זה ידוע שהיית במקורות שוק פרסום הנסיעות. איך זה השתנה במהלך 15 שנות הפעילות שלך?
במהלך תקופה זו, שוק הפרסום לתיירות השתנה באופן דרמטי מספר פעמים. מה שקרה בהתחלה לא כדאי לזכור. גם קשה לקרוא לזה "ניסיון" - למה אנחנו צריכים מיומנויות בתחום שכבר לא קיים? הדור השתנה. טכנולוגיות. שׁוּק. אגב, בזיכרוני, שוק התיירות ושוק הפרסום מתו מספר פעמים והתחדשו שוב. הצלחנו להתפתח במצבים שונים ולשמור על פורמט המנהיגות. זה משרה ביטחון שהמצב הנוכחי אינו קיפאון. כעת מוחות בהירים רבים מחפשים במקביל פתרון לבעיית ההישרדות וההתפתחות בתיירות. אז יש דרך לצאת!
כיצד אתה מעריך את הפנייה החדה של עסקי התיירות כלפי אתרי נופש מקומיים?
אני מעריך כל היפוך חד שלילי. כיצד אוכל להעריך את המצב כאשר חברות עם היסטוריה של 20 שנה פושטות רגל, כאשר אלפי אנשי מקצוע מאבדים את מקום עבודתם, כאשר תעשייה שדורשות מיליוני בני ארצנו הופכת לפתע ללא רווחית … מה טוב? יחד עם זאת, אני לא נגד אתרי נופש מקומיים. אבל, לדעתי, אף אחד לא התערב בהתפתחות תיירות הפנים הרוסית לפני כן. אלוהים יתן שפניית פרסה זו תועיל ותסייע למימוש פריצת דרך באיכות שירותי הנסיעות.
מהו הקהל של VOTPUSK. RU ועד כמה הוא מעניין מפרסמים?
הקהל נוצר על ידי תוכן האתר. הקהל העיקרי שלנו הוא רוכשי טיולים ליעדים המוניים - 30 המדינות הפופולריות המובילות. המגמות שכיחות בכל הענף: נתח התיירות הפנימית גדל, ונוסעים עצמאיים נוספו ל"שקיות ". כמו כן, אנו מפתחים באופן מסורתי פלח מהקהל המקצועי - נציגי עסק התיירות משתמשים בשירותי ה- B2B שלנו.
באתר שלנו ובאתרי מאגר הפרסום שלנו מבקרים כ -250,000 משתמשים ביום. וכל יום חדשים - הם קוראים, בחרו, קנו, עזבו ויחזרו אלינו בעוד שישה חודשים לטיול הבא. יותר מ -7,500,000 תיירים בחודש. 100% קהל יעד. זהו צבא שלם, כוח, קולוסוס פרסומי! וכל אחד מהם בהחלט יקנה משהו, כולם קונים. כמובן, קהל כזה צריך לעניין נציגים פעילים של התעשייה, המכוונים לעתיד, לחזק ולהרחיב את נוכחותם בשוק.
איך עכשיו, בתנאים קשים כאלה, אתה עובד עם מפרסמים?
התרחקנו מהמכירה הרשמית של פרסום לפי מחירון. כעת אנו עובדים באופן פרטני עם כל לקוח ומציעים חבילת שירותים שבהם עמדות פרסום קלאסיות מתווספות עם תמיכת מידע. מדובר בפרסומים של חומרים שונים, קידום משרדי מכירות ועוד "שבבים" יעילים של פורמטים B2B ו- B2C. גישה זו מניחה מערכת יחסים ארוכת טווח המניבה תוצאות מצוינות. העיקר שבן זוגנו ישמע אותנו ויאמין לנו. ובכן, ושולם בזמן, כמובן.
כיצד האתר צריך להשתנות בעקבות השוק המשתנה?
האתר צריך להשתנות במהירות קטסטרופלית. פריסה, עיצוב, יצירת מדורים חדשים. אולי זה לא בולט, אבל אנחנו כל הזמן משפרים את האתר. תמיד יש שאלה של יכולות פיזיות. ניתן לעצב מחדש אתר שירות אופנתי המורכב מ -20 עמודים לפחות בכל חודש. נסה לשנות פורטל גדול בבת אחת! קָשֶׁה.בזמן שהוא עמד לשנות משהו, המגמה השתנתה. יצרנו את גרסת הנייד, הגיע הזמן לעשות פריסה רספונסיבית. בזמן שאתה עושה בהתלהבות דבר אחד, הם כבר העלו משהו אחר.
האם יש לך "פרויקטי פרומו" מעניינים, משהו יצירתי, יוצא דופן?
יצירתיות היא מעולה! מבצעים, תחרויות והתחייבויות יפות דומות. אבל כאן אתה צריך להבין את הדברים הבאים: להעלות עלילה מעניינת היא חלק מהעבודה. לאחר מכן, עליך לוודא שכמה שיותר אנשים ילמדו על זה. זה נקרא תמיכה בפרסום. נדרשים מאמצים רציניים מאוד להשיג תוצאות מוחשיות. לעתים קרובות אנו נתקלים ברעיונות יצירתיים, אך אין מספיק כסף לפרסם אותם. אין לנו רצון להשתתף בפרויקטים כאלה.
כיצד תוכל לתאר עסק זה - תמיכה באתר מידע תיירותי? איך זה קורה?
בגדול, האתר הוא הוצאה לאור. ישנם אנשים המעורבים בתוכן, תמיכה טכנית ומכירות פרסום. ההבדל הוא שאנחנו מרבדים חומרים ויש יותר ויותר מהם. האתר מזדקן, וזה נותן מידה מסוימת של "אי -סיבוב". אנחנו יכולים להתכרבל למשבר ולחזור כשהדברים יסתדרו. החלק המתכלה יכול להשתנות מאוד, והבסיס נשאר בלתי מעורער.
האם כיום אפשר ליצור פרסום מוצלח של טיולים מקוונים?
בטוח. אבל יש ניואנסים … פרויקטים רבים של מידע החלו להתפתח בימי "מגה הרווחיות". לא מבחינת סכום הכסף הכולל, אלא במובן זה שבמהלך הצמיחה והתהוות של הענף הם מכרו את המבקר שלהם ביוקר רב. זה איפשר להם להתפתח אבולוציונית על חשבונם. עכשיו המצב השתנה. מחיר הכניסה גבוה. אם אתה עושה משהו דומה, ספר: עלות של עשרות אלפי דפי תוכן, תכנות, פריסה, בסיס לקוחות, אופטימיזציה למנועי חיפוש, מסת קישורים טבעית חיצונית, מוניטין, מותג … יקר וקשה. אבל אתה יכול לעשות משהו …
כל אתרי הנסיעות הגדולים החליפו בעלים מספר פעמים. מה דעתכם על ההשקעה, על מכירת אתר או חלק ממנו. מי הלקוחות שלך יכולים להיות?
תמיד סמנו רק על הכוח שלנו. אך זהו כמובן מודל פיתוח מיושן. עלינו לציין את העובדה שקשה לפתח פרויקטים גדולים של מידע ללא השקעה. חלק מהתוכניות שלנו נדחות ומתות בהדרגה. זוהי שאלה של כספים, כוח אדם, טכנולוגיה. אנחנו מתגעגעים לזה. כעת אנו מוכנים לדיאלוג ומנתחים פורמטי השקעה שונים.